Neocase

Depuis 15 ans, la plateforme collaborative Neocase améliore l’image des services RH en fluidifiant les échanges via un outil convivial, en accélérant les délais de traitement, en soutenant une permanence de service et en garantissant la qualité des réponses données aux salariés. Soulagés d’une majorité de leurs tâches administratives, les services RH peuvent se consacrer sur leurs missions à forte valeur ajoutée.

Avec l’IA générative, cet amour n’a plus de limite : questions/réponses en langage naturel, traduction automatique, accessibilité et inclusion renforcent encore la valeur des services RH. Grâce à notre expertise, nous avons conçu des fonctionnalités IA répondant à vos besoins opérationnels et à vos exigences de sécurité et qualité.

Traitement automatisé des documents, distribution intelligente des demandes, traduction instantanée, classification des requêtes, assistance à la réponse… Neocase optimise à la fois l’expérience des collaborateurs et l’efficacité des opérations RH.

Une expérience « anytime, everywhere » : accédez à vos services personnalisés à tout moment, sur tout appareil. Pour plus de fluidité, convertissez vos emails en demandes, intégrez la téléphonie pour un échange plus personnalisé et offrez à vos collaborateurs un chatbot intelligent.